Изучив исследования аналитиков потребительского рынка, журналисты «Делового Петербурга» пришли к выводу о мнимой дешевизне товаров в хард-дискаунтерах.
Представители компании «Нильсен» (NielsenIQ) утверждают, что «жесткие» дискаунтеры уже не ассоциируются с экономией.По итогам опроса семейный доход 27% респондентов, покупающие в них товары, составляет 90–150 тысяч рублей. В Москве и Петербурге таких 36–37%. На указавших доход семьи ниже 30 тысяч рублей приходится 11% опрошенных.
Для многих «жесткий» дискаунтер не служит заменой другим магазинам. Им пользуются для оптимизации расходов на некоторые товары повседневного спроса. При этом частота посещений за год увеличилась.
По данным INFOLine, в январе–июне выручка торговых объектов, работающих в формате хард-дискаунтеров, выросла на 27% год к году — до 642,1 млрд рублей.
Аналитики «Нильсен» обратили внимание на расширение структуры потребительской корзины: если в прошлом году в нее входили 5–6 товарных категорий, то в текущем их стало семь. Чаще всего в хард-дискаунтерах покупают продукты питания: бакалею, кондитерские изделия, «молочку» и безалкогольные напитки. Велика доля непродовольственных товаров: изделий из бумаги, средств для уборки и личной гигиены. От дискаунтеров ждут не только низких цен, но и характеристик, типичных для супермаркетов, магазинов у дома и маркетплейсов.
Выросла потребность в том, чтобы хард-дискаунтеры первыми предлагали новинки, расширяли ассортимент ЭКО-продуктов, включали в него известные бренды. По всей видимости, в долгосрочной перспективе игрокам этого сегмента будет важно фокусироваться не только на ценах, но и на разнообразии выбора, удобстве и опыте покупок, дополнительных сервисах. 95% покупателей ценят чистоту в торговых залах.
Эксперты, с которыми встретились корреспонденты “ДП” считают, что сейчас понятие дискаунтера размывается. Раньше так воспринимались «Магниты» и «Пятёрочки», которые выставляли ценники со скидками. Теперь они перекочевали в разряд «магазинов у дома».